| 为了最大可能的实现“任何时间、任何地点、任何人都能以任何方式接入公众电信网而享有电信服务。”我们遵循以人为本、市场导向、统筹兼顾的原则对未来北京地区电信业务的发展进行了研究。本文在研究分析了北京地区未来环境的基础上，重点分析研究了可预见的基本电信业务即固定电话业务、移动业务、宽带业务发展需求情况，还对未来新业务发展的特点进行了分析描述。
北京地区未来电信行业社会环境发展简析
1．城市发展及电信业务特点
北京作为国家首都，将促进国际类电信业务的需求。作为世界城市，要求北京地区电信业务的服务水平要达到先进国际水准。作为文化名城，标志着北京地区电信业务多样化、综合化发展的需求。作为宜居城市，意味着对个性化电信业务稳定发展和环保的需求。
预计在2003年-2020年间，北京地区GDP和人均GDP的增速可能会平均在6％左右，那么2020年的GDP将为2004年的一倍强，这保证了人们消费电信服务能力的增强。同时综合各种因素，结合伦敦、巴黎等世界大都市的经验，认为北京市2020年总人口数的合理上限应为1750万人；但北京会很容易突破这个门限，预计到2020年可能会控制在接近1750－1850万的水平。因此人口的增长也提升了电信业务量的需求。
2．电信市场的发展趋势研究
未来一段时期内，加入WTO以及2008年奥运会在北京的召开将对中国电信业乃至北京电信业的发展产生深远的影响。为履行对电信市场开放的有关承诺，我国对基础电信服务业的移动话音和数据服务、其他国内和国际业务将逐渐开放, 分别在5年或6年内取消地域限制,这些意味着北京地区未来电信市场面临更强的市场竞争，电信行业需要进一步提升服务水平。同时，2008年奥运在北京的举行将对电信服务提出了高标准、高质量、高创新的要求和挑战，这将提升北京地区整体电信行业的水平。
（1）电信市场需求与业务结构多样化
经济发展水平的差距决定了各地区电信市场需求变化和业务结构的不同。北京地区，业务重心向移动、宽带及数据业务转变；即在用户和收入等指标上，移动超过固定、宽带超过窄带、数据业务量超过话音业务量。业务创新已经成为北京地区运营商提高客户ARPU值、客户忠诚度以及开拓新客户的关键，也是运营商“盘活存量、激活增量”的主要手段。当前，电信与媒体以及娱乐结合开创的电信娱乐经济，已经成为拉动个人电信消费增长的主要因素；电信与金融以及商业业务流程结合，不仅促进电子商务、电子政务的发展，也将提高运营商在集团客户市场的竞争力。
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